Yasal Dökümanlar

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgiler.

Son Güncelleme: 1 Ocak 2024

Genel Bakış

TSmartVIP olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en önemli konulardan biridir. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR gerekliliklerine uygun olarak verilerinizi işliyoruz ve koruyoruz.

Veri Toplama

  • Transfer rezervasyonlarınız için ad, soyad, telefon ve e-posta adresinizi topluyoruz
  • Konum bilgilerinizi yalnızca hizmet sağlamak için kullanıyoruz
  • Ödeme bilgileriniz güvenli ödeme sistemleri üzerinden işlenir
  • Web sitesi kullanım verilerini analitik amaçlı topluyoruz

Veri Kullanımı

  • Toplanan veriler yalnızca transfer hizmeti sağlamak için kullanılır
  • Müşteri deneyimini iyileştirmek için analiz yapılır
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli durumlarda paylaşılır
  • Pazarlama faaliyetleri için onayınız alınır

Veri Güvenliği

  • Tüm verileriniz SSL şifreleme ile korunur
  • Veri tabanlarımız güvenlik duvarları ile korunur
  • Personelimiz veri gizliliği konusunda eğitilmiştir
  • Düzenli güvenlik denetimleri yapılır

Haklarınız

  • Verilerinize erişim talep edebilirsiniz
  • Verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
  • Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
  • Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetlerimizi sağlarken aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz:

  • Google Maps: Konum hizmetleri için
  • Ödeme Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için
  • Analytics Hizmetleri: Web sitesi performansı için
  • SMS/E-posta Hizmetleri: Bildirimler için

İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: privacy@tsmartvip.com

Telefon: +90 507 041 05 04

Adres: İzmir, Türkiye

Verileriniz Güvende

TSmartVIP olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda en yüksek standartları uyguluyoruz. Herhangi bir sorunuz olduğunda bize ulaşmaktan çekinmeyin.